税收文明青年文明号事迹材料

编者按：本文主要从抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍；立足窗口，优化青年文明号的软硬件环境；抓信用，重实效，不断创新青年文明号创建机制；抓廉政，重监督，不断强化青年文明号创建监督机制；建立团员服务示范岗，因势利导，营造青年文明号创建氛围；延伸服务触角，不断拓宽青年文明号创建舞台进行讲述。其中，主要包括：办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉、办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所，也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口、热情服务是对“青年文明号”的基本要求，但要达到优质服务的目标，优化服务程序更重要、阳光是最好的防腐剂、俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”，“一花独放不是春，万紫千红春满园”、在职业文明建设不断取得新的成绩的同时，我们还积极拓展文明创建活动的内涵，延伸服务触角等，具体材料请详见：

++分局征收科共有29位同志，平均年龄28岁，担负着1373户工商企业税款征收工作，年税收任务6.16亿元。几年来，我们紧紧围绕“青春献税收，文明建功业”这一主题，不断深化青年文明号创建工作，从初始的微笑服务、便捷服务，发展到现在的以实践江总书记“三个代表”重要思想为力量源泉，完善制度体系、规范服务程序、提高服务质量；从优化服务环境、拓展服务内涵，发展到提高队伍素质、实施诚信服务，使青年文明号创建工作常抓常新，留下了不断在创新中发展的坚实足迹。自1996年以来，我们先后被共青团中央、国家税务总局联合命名为全国青年文明号；被国家税务总局评为“最佳办税服务厅”；被中央文明委授予“创建文明行业工作先进单位”。

一、抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍

治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年文明号集体坚持以提高干部队伍素质为基点，严把“三关”，加强队伍建设。一是严把政治思想关，以职业道德教育建设为突破口，抓好干部的政治理论教育，提高干部的思想素质。二是严把业务关，以公务员岗位培训为重点，改善队伍的专业结构，提高干部的业务素质；以学历教育为切入点，改善干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”，在干部的选择上，严格坚持优中选优的原则，在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上学历的税务干部，作为我们青年文明号的成员，并实行年龄动态管理，保证了青年文明号集体充满青春活力。五年来，我们征收科共轮岗72人次，向其他科室输送业务骨干35名，有9名干部走上重要领导岗位，为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液。

二、立足窗口，优化青年文明号的软硬件环境