区委办2020年度工作总结

一、认真履行三办三服务职能职责

（一）充分发挥参谋助手作用。一是精准办文办会。高标准、高质量地完成区委全会、区委工作会、常委（扩大）会、专题会等重要文稿、文件的起草、送审、签发工作。制定区委重要工作、重大活动方案，高效率地收、转、发各类材料，确保信息畅通。共起草各类文稿近500余篇，其中汇报材料、领导讲话稿360余篇，筹备召开会议100余场次，共收文办理3297件，发文326份。二是周到办事服务。在日常工作中加强调查研究，及时掌握全区工作动态、困难问题、意见建议，第一时间传达上级和区委决策部署、反馈下级贯彻落实情况，提出工作建议，推动工作落实，今年以来共编发主要领导讲话《情况通报》18期，有效促进了情况传达和工作落实。积极稳妥做好上下对接、内外协调、左右统筹等工作，牵头完成中央、省、市领导到xx考察调研等重大活动200余人次，各类会议30余个，在各项接待任务中勤俭节约、细致周到、体现特色，得到了各级领导的充分肯定。三是及时报送信息。截止目前，共收编上报市委办信息综合室信息500条，上报信息被省、市采用312条。收到全区各级各部门上报经验类、调研类等各类信息2948余条，整理采用1073余条次，编发《xx信息》（普刊）20期，编辑《xx信息》（内刊）15期。截止8月份，在全市10个县（市、区）、经开区党委信息计分中排名第一。

（二）围绕重点工作加强督查、狠抓落实。一是用好狠抓落实机制。紧盯1+4主要经济指标、稳投资稳增长及重点项目建设、领导承包及调研督查事项；以工作简报、典型材料、调研材料等形式编发《狠抓落实工作简报》13期；将文明城市创建、脱贫攻坚等重点工作纳入处级领导包保工作台账，实时记录处级领导研究、指导重点工作开展情况，有效加强了工作交流，促进了工作落实。二是加强督检考实效。围绕重点项目建设、重点经济指标、农村人居环境提升、三联三争等工作，通过统筹大督查机制联合督查、督办app挂牌督办、实地跟踪抽查督查等方式，不断提升督查实效。截止10月底xx督办app共交办事项380件，到期事项办结352件，延期办理18件，超时办理1件，撤销事项9件，办结率97.4%，共下发《xx督办app情况通报》10期，印发《督查通报》7期，形成《督查专报》3期，查找问题30余个，提出督查建议40余条，为区委、区政府决策提供参考。积极做好市对区年度考核服务工作，拟定乡镇（街道）、区直单位年度综合考核办法，指导制定相关考公号老秘带你写材料整理核指标、考核办法，组织、指导开展检查考核工作。三是及时做好信访举报受理。信访指挥中心热情接听、认真登记、快速转办、及时反馈、督办跟踪，快速分流处置信访举报事项。截止10月底，共收到群众信访来电及来访7件，指挥中心转乡镇（街道）办理7件，每月分析汇总信访举报事项和办理情况并进行通报，截至10月底，共编制印发《信访举报电话受理情况通报》4期，通过强督查、促落实，切实转变干部作风，倾听民意诉求。