精神文明和十佳文明窗口活动创建方案

工作方案是对一定时期的工作预先作出的安排和打算，工作中都需要制定工作方案。方案本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。所以方案对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作方案，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。职场为此收录了一些范文，希望能为大家提供帮助。

为了进一步推进我县道路运输行业精神文明和十佳文明窗口的创建工作，不断增强从业人员素质，提升道路运输服务质量，提高运政执法形象，以德文明办[2014]号文关于印发《2014年度讲文明、树新风系列活动工作方案》和德文明办字[2014]7号文关于《开展2014年度县十佳文明窗口评选活动》的通知要求为依据，经分局党政联席会议研究决定，在全分局开展精神文明和十佳文明窗口的创建活动，并制定如下实施方案。

一、指导思想

2014年全县道路运输行业文明创建工作要以科学发展观为指导，以服务提升年目标任务为核心，以学习党的十八大和十八届三中全会精神、省级文明县城创建为主题实践活动为载体，深入开展一个评比、五大品牌文明创建活动，全面加强道路运输行业精神文明建设，以周到、热情、诚信、满意为工作目标，不断强化行风建设，不断增强窗口部门服务意识，不断提升服务人民群众的质量，不断提高为人民群众办实事办好事的能力，不断提高文明创建工作科学化水平和行业文明程度，以道路运输文明建设的新成效来检验我们开展的党的群众落线教育活动的成果。

二、创建目标

结合学树创建活动，以讲文明、树新风为主题，开展一个评比，五大品牌文明创建活动。一个评比即开展讲文明、树新风系列活动，文明出租车评比活动，五大品牌即：1个品牌汽车客运站、1个品牌客运企业、1个品牌服务班组、1个品牌示范窗口、1个品牌公交线路、1个品牌驾培学校。以为民务实清廉为主题，全面落实创建工作，围绕建设文明窗口工程、廉政文化建设工程、队伍素质工程、农村客运文明示范工程、服务品牌工程等五大工程，大力推进精神文明建设和文化建设，推进文化进车厢、文化进班组、文化进企业、文化进站、文化进机关，建设好道路运输行业的精神家园，把道路运输行业为民服务的窗口擦得更亮。

三、工作措施