党政综合办公室联席会议的讲话

同志们：

今天来参加这个会议，主要是看看大家。大家长期在基层办公室工作，非常辛苦，在此，我代表区委、区政府向你们表示亲切的慰问。今天这次会议，既是区政府办公室与各街镇场区党政办公室联席会议，又是一次信息调研、督办检查、办文办会知识培训会议。上午大家都发了言，魏久明同志就加强和改进办公室工作讲了很好的意见，下午何明耀、张继荣、张旺生3位同志讲授了办公室专业知识，会议的形式很好，内容十分丰富。大家通过学习交流，既增长了知识，又加强了沟通，对做好今后的工作一定大有帮助。下面，我讲两点意见。

一、与时俱进，开拓创新，切实加强办公室自身建设

办公室是各级党委、政府的综合工作部门，是上传下达、联系群众、协调各方的神经中枢和联结枢纽，也是党委、政府制定和实施决策的政务参谋和事务助手。因此，办公室的一举一动都涉及党委、政府的形象和权威，涉及到工作的方方面面。办公室的广大干部一定要充分认识自己的特殊地位和作用，不断增强工作的责任感、使命感，切实担负起这一光荣而艰苦的任务。

一是要强化服务，提高工作质量。办公室的主要任务就是“三服务”，要不断改进服务手段，提高服务水平。为领导服务，要充分发挥主观能动性，善于想大事、谋全局，当好参谋；为部门、基层和群众服务，要充分发挥协调综合作用和督促检查职能，搞好部门间的协调，如实反映基层和群众的意见，更好地沟通领导与部门、基层和群众之间的联系。对上服务与对下服务在本质上是一致的，只有把对上服务与对下服务有机结合起来，才能使服务更到位、更有效，更好地促进工作的开展。办公室是党委、政府面向社会的重要窗口，服务态度和服务质量如何，代表着党委、政府的形象。要坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，做到文明办公、礼貌待客、热情周到、爱岗敬业。要把提高工作效率作为改进服务的重要措施，推动各项工作“提速”。对领导交办的工作，要迅速准确地领会意图，督促检查抓落实；对紧急突发事件，要迅速作出正确判断，科学安排应对措施；对事关政治、经济和群众生活的大事，要搞好调查研究，及时提出对策建议。要坚决杜绝敷衍塞责、推诿扯皮现象，做到领导布置的任务不在自己手中延误，任何差错不在自己这里发生，来机关办事的人员不在自己这里受冷落，党委、政府的形象不在自己这里受到影响。