旅游信息工作汇报讲话

同志们：

旅游信息化是完善旅游目的地建设，加强旅游宣传营销，提高旅游管理和服务质量的一项重要工作内容。对此，省旅游局党组一直高度重视。通过近年来的不懈努力，我省旅游信息化水平不断提升，服务产业发展、服务广大游客的功能和作用日益突出，得到了国家旅游局和全国业界的充分肯定。特别是在刚刚过去的2008年，旅游信息工作紧密围绕全省旅游业抗震救灾、重振旅游工程和应对金融危机等重大部署开展工作，并作出了积极贡献。借此机会，我代表省旅游局，向战斗在旅游信息工作一线的各位领导和同志们致以崇高的敬意，表示衷心的感谢。

一、旅游信息化是推动旅游产业上档升级的核心

（一）旅游信息化是当今社会发展的客观要求。近20年来，由于互联网和电子计算机技术的广泛应用，信息技术得到了高度发展并广泛应用于社会、经济、工作、生活的各个领域。信息革命已经把把人类社会从工业社会引向信息社会，彻底改变了人类社会生产、生活的基本面貌，渗透到了人类社会每一个角落。旅游作为经济社会领域的一大产业，同样首当其冲地融入到了信息化社会之中。可以说，旅游信息化提高了旅游业的劳动生产率，而旅游业的高速增长反过来也促进了旅游信息化不断发展。因此，旅游信息化已经成为当今社会发展的一种客观和必然的要求。旅游产业如果不主动地实现信息化，不主动地掌握信息化社会的手段、技术和信息，就难以取得更大发展。

（二）旅游信息化是旅游产业发展的客观要求。旅游产业是一个综合产业，牵动面大，带动性广，信息量大。要把旅游所涉及的方方面面的信息收集起来，并加以整理，服务于行业和广大游客。依靠传统的技术和模式，其工作难度和工作复杂程度都相当大。所以，旅游必须主动适应信息化社会的发展趋势，主动掌握和运用现代信息手段。就我省而言，在全省旅游工作会上，我们提出了“五个重心转移”，其中一个重心转移就是由为团队服务向为自助游服务转移。怎么做好为广大自助游客的服务。最重要的一点就是做好信息化服务，就是用我们方便、快捷、准确的旅游信息化手段，为游客自助出游提供帮助。可以说，四川旅游产业的上档升级，必须靠旅游信息化。