县档案局环境创优年实施意见

为深入扎实推进“环境创优年”各项工作，全力打造良好发展环境，特制定此方案。

一、指导思想

及工作目标

全面贯彻落实党的十七届五中全会、省委九届八次全会和市委五届十四次全会精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以人民群众和服务对象满意为根本标准，大力倡导“四个特别”（特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律），深入开展效能建设，着力解决发展环境、执行力等方面的突出问题，力求实现“五大突破”（转变机关作风、改善政务环境、提高工作效能、优质公共服务、优化城乡环境），着力把**建成绿色生态的现代田园县、优势突出的新兴工业县、全国知名的特色文化县。

二、工作重点

（一）深化创先争优活动，推动机关干部作风建设实现重大突破

1、深化创先争优活动。大力倡导“四个特别”，深入开展创先争优活动，切实解决部分机关干部作风方面存在的突出问题。

2、强化效能投诉受理，扩大和创新效能投诉方式，畅通效能投诉渠道，坚持24小时效能投诉制度，切实做到效能投诉事事有落实，件件有回音，逗硬查处各种效能问题，全力为政府和群众排忧解难。

3、逗硬执行效能建设制度。严格执行《岗位责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《首问负责制》、《一次性告知制》、《职位代理制》、《责任追究制》等制度，单位及时通报情况，逗硬问责。