三优文明单位创建制度

第一章总则

第一条为突出加强机关效能建设这个重点，进一步拓展创建优质服务、优良作风、优美环境“三优”文明单位活动的广度和深度，充分发挥“三优”文明单位在物质文明、政治文明和精神文明建设中的示范带头作用，根据《**省文明单位创建和管理办法》的要求，结合省直机关实际，制定本办法。

第二条创建“三优”文明单位活动，是坚持科学发展观和社会主义荣辱观，全面提高广大干部职工思想道德素质和科学文化素质，提高省直机关效能，塑造机关良好形象，构建和谐社会的一项系统工程。“三优”文明单位是一个综合性的荣誉称号，是物质文明、政治文明和精神文明协调发展并取得显著成绩的重要标志。

第三条创建“三优”文明单位的指导思想是坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装干部职工头脑，教育引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、树立科学的发展观和社会主义荣辱观，解放思想、求真务实、开拓创新，为优化发展环境，推进我省跨越式发展，实现奋力崛起和全面建设小康社会的宏伟目标而奋斗。创建“三优”文明单位的基本任务是紧紧围绕经济建设这个中心，牢牢把握发展这个第一要务，紧密结合本行业和本单位的实际情况，进一步改进“两风”，增进“两情”，着力提高机关效能，努力营造管理科学、行为规范、运转协调、廉洁高效、团结向上、文明健康的工作、学习和生活环境。

第四条创建文明单位活动，要坚持把物质文明、政治文明和精神文明建设作为统一的奋斗目标，实行同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩。

第二章“三优”文明单位的标准

第五条优质服务

1、确保政令畅通，推进工作落实。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚决执行省委、省政府的指示和决定，做到令行禁止，政令畅通。及时上情下达、下情上报，反映基层情况和人民群众的呼声，为省委、省政府决策提供依据。

2、加强机关效能建设，提高服务水平。贯彻落实省委、省政府关于机关效能建设决策部署，清理行政审批项目、清理行政事业性收费、建立重大项目推进工作机制、清理部门职能交叉问题、全面推行提高行政效能“三项制度”、进一步加强政务公开促进机关效能建设、规范城市管理相对集中处罚权，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制。

3、加强信用机关建设，树立良好形象。加强对行政行为的约束，加大对失信惩戒的力度，做好投诉受理接访工作，做到有诉必理、有理必果，件件有回音、事事有着落，严肃查处破坏发展环境，损害单位和**形象的人和事。积极发挥资源优势，与农村开展创建结对帮扶活动，扎实推进社会主义新农村建设。

第六条优良作风

1、党风政风优良。按照“三个代表”重要思想，认真落实党建工作和党风廉政建设责任制，加强机关作风建设。领导干部廉洁自律，自觉树立艰苦奋斗、勤政廉政的良好风气。无官僚主义、挥霍公款、奢侈浪费行为。无以权谋私、权钱交易、行贿受贿、买官卖官、乱收费乱罚款、徇私舞弊、违法乱纪腐败现象。