党政定期接待群众来访办法

编者按：本文主要从目标任务；接访程序；工作要求；组织领导进行讲述。其中，主要包括：领导干部定期接待群众来访是重视改善民生、维护群众合法权益的重要举措，是坚持党的群众路线、密切联系群众的具体体现，是正确处理人民内部矛盾、提高党的执政能力的重要形式、乡镇两级党委、政府及其工作部门的信访工作机构、各委局的信访部门要定期安排领导干部信访接待日，并通过广播、电视、报纸等新闻媒体和宣传橱窗、政府网站、来访接待场所公示牌等形式向社会宣传公示、党政领导干部接待来访地点一般应安排在各级各部门群众来访接待室、按照属地管理，谁主管、谁负责的要求，对群众反映的问题实行接待协调责任制，对自己分管分包的案件切实做到“五包”、领导干部接访的重点要定位在解决问题上，努力在案结事了、息诉息访、群众满意上下功夫、县党政主要领导每月接访不少于1天，其他党政班子成员采取轮流方式接待群众来访、领导干部接待群众来访要带着责任和感情听取来访群众的诉求、群工部门（信访局）负责领导干部接访的组织实施和接访案件的督查督办、要把领导干部定期接访与深入开展矛盾纠纷排查化解工作结合起来、各级党委、政府和各部门要高度重视领导干部定期接待群众来访工作、群工部（信访局）负责督查各乡镇和本级党委、政府部门领导干部定期接待群众来访情况、各级各部门要充分利用新闻媒体，加大对领导干部定期公开接访工作的宣传力度等，具体材料请详见：

为认真贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，落实《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、中央处理信访突出问题及群体性事件联席会议《关于领导干部定期接待群众来访的意见》和省处理信访突出问题及群体性事件联席会议《关于领导干部定期接待群众来访的实施办法》和市联席办《关于领导干部定期接待群众来访的实施办法》要求，规范党政领导干部接待群众来访工作，结合我县实际，制定本办法。

一、目标任务

领导干部定期接待群众来访是重视改善民生、维护群众合法权益的重要举措，是坚持党的群众路线、密切联系群众的具体体现，是正确处理人民内部矛盾、提高党的执政能力的重要形式，对于坚持立党为公、执政为民，促进社会主义和谐社会建设，具有十分重要的意义。领导干部定期接待群众来访要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，充分发挥领导干部在解决信访问题中的主导作用，强化领导干部“发展是第一要务、稳定是第一责任”的意识，促进信访问题在基层得到及时妥善解决。各级党委、政府及其工作部门要普遍建立公开透明、规范有序，方便群众、科学高效的党政领导干部接待群众来访工作机制，切实形成各级党政主要领导带头、其他领导班子成员落实一岗双责，把信访工作与经济发展同部署、同检查、同考核的工作新格局，全面提高科学执政、民主执政、依法执政的水平，促进全县社会和谐稳定。

二、接访程序