电信文明建设思考

创建文明企业活动是社会主义精神文明建设的重要任务，党的十四届六中全会决议指出“要以服务人民，奉献社会为宗旨，开展文明创建活动”，这不仅体现了人民群众的要求，也反映了改革开放和社会主义市场经济发展的必然趋势。企业社会主义精神文明建设，具体到企业来讲，有行业共同性建设和企业性建设两个方面，在行业内普遍进行爱国主义、集体主义、社会主义及社会公德、家庭美德等教育，属行业共同性文明建设。结合企业特点和实际，有针对性地开展爱岗敬业、勤政务实、诚实守信、廉洁奉公、服务客户、奉献社会等职业道德和职业纪律教育，属企业性文明建设。笔者通过这几年我们宁夏电信企业开展的文明创建活动实绩认为：大力推进企业精神文明建设，必须在以往工作的基础上，重点突出，选好载体、狠抓落实。不论是行业共同性建设还是企业性建设，必须从以下几个方面很抓落实，才能搞好企业精神文明建设，提高企业的文明程度，使企业的精神文明建设不断向纵深发展。

一抓领导是企业文明建设的关键

实践证明，精神文明建设能不能搞好，关键在领导，一个企业的精神文明建设搞的是否有起色、有成就。主要取决于企业的领导对抓精神文明建设的认识程度和工作力度；取决于领导方式和工作方法是否适应市场经济体制。由此看来，实行一把手负责制。对精神文明建设工作，一把手不但要亲自抓，而且必须负总责，必须始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，把两个文明建设作为企业统一的奋斗目标、一起部署、一起落实、一起检查。必须做到“三个到位”：一是认识要到位。企业领导要认识到社会主义精神文明建设，是推动整个社会经济发展的重要保证，要充分认识到企业文明建设的重要性，从根本上解决“一手软、一手硬”的问题；二是工作要到位。企业的领导干部要真正把精神文明建设作为企业的大事来抓。经常研究、指导、督促精神文明建设。企业的领导要把精神文明建设的实绩，作为考核领导班子和主要领导干部的依据，要层层签订精神文明建设目标管理责任书，把工作的重点放在与客户直接接触的基层和窗口单位；三是责任到位。精神文明建设必须责任到人，职责不清、任务不明，是造成精神文明建设弱化的主要原因之一。企业要把精神文明建设的工作细化、量化、层层落实任务，层层落实责任，做到指标到岗，责任到人，保证自上而下“一本经念到底”。四是投入要到位。经济发展离不开物质条件，精神文明建设同样也离不开物质基础。十四届六中全会《决议》指出“没有必要的物质保障，精神文明建设的许多任务就难以落实”。所以，企业每年要列出精神文明建设的专项资金，保证创建工作所需的人力、物力、财力，使精神文明建设步入健康发展的轨道。

二内抓素质，外树形象是企业文明建设的重点