烟草企业思想政治工作思考

近年来以创新思维理念带动企业发展，通过烟草文化建设，推进了行业思想政治工作创新，促进了企业健康快速发展。经济效益稳步提升，综合竞争力显著增强。这其中凝结着行业思想政治工作与企业文化相结合的探索与实践，在加强和改进企业思想政治工作中，增强企业创新的发展改革之路。笔者认为：

一、思想政治工作与构建和谐企业文化相结合的必要性

市场经济环境下，企业传统的思想政治工作已不适应新形势的发展，不适应社会经济成分、就业方式、利益关系、分配方式多样化的变化，迫切需要寻找新的路径和载体。而“两个利益”价值观和和谐企业文化适应市场经济发展的要求，更贴近企业经营管理，更容易被员工所认同和接受，它是一种特殊的“粘合剂”，更是加强“两个利益”价值观教育的有效途径和重要载体。

和谐的企业文化能够与时俱进，不断修正完善企业理念和价值观念，用“两个利益”价值观、与我们的专卖专营工作紧密结合起来，丰富行业思想政治工作的文化内涵，拓宽渠道、弥补过去形式单调的不足，克服与经营管理“两张皮”现象，更有利于现代企业管理有机地融合起来，从而增强行业思想政治工作即“两个利益”价值观教育的主动性，针对性和实效性。是加强干部职工队伍思想政治建设的重要举措，是学习实践“三个代表”重要思想的本质要求，是落实科学发展观，构建和谐社会、和谐烟草，加强行业思想政治工作和先进文化建设，促进行业改革与发展的迫切需要。

二、思想政治工作在构建和谐文化各层面的切入点

企业文化包含了企业物质文化和精神文化的全部内容，可以划分为四个不同层次，首先是表层的所谓“物质文化”，这是最可变的部分；其次是浅层的”行为文化”；第三层是中层的“制度文化”；最后是深层的“精神文化”，这是企业文化的精髓部分，也是变化最小的部分。目前，企业文化作为一种“知识资本”，被人们越来越关注和重视，以价值观统领的行业思想政治工作要选择好有效的切入位置，进入企业文化建设的局部过程，发挥其独特的作用。

1、“物质文化”切入点是“塑造品牌”

“物质文化”是企业“产品和服务”的品质表现，它要求企业在制造产品和提供服务的过程中强化“精品文化意识，遵循市场经济规律。产品或服务的质量主要取决于技术创新，业务管理和质量流程体系，思想政治工作没有切入的空间，而产品品牌和服务品牌的形式却是一个层面更为丰富，过程更为复杂的环节，以价值观统领的行业思想政治工作能够找到切入的位置。

把“为客户提供满意的商品服务，作为经营方针进行宣传，积极营造符合消费者心理的服务环境，强化客户和员工对，激励员工为提升服务品牌而更加注重日常行为。价值观在品牌文化的有效切入，为公司服务形象和企业竞争力的提升创造了条件。烟草专卖管理方面的“三维一体诚信互动体系的考核办法”和业务经营的“按客户订单组织货源”的营销模式在杭州地区烟草系统内首开先河，并为广大客户所接受，受到了广大消费者的好评。