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县邮政局半年工作总结2

我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。

一、上半年工作回顾:

㈠1—6月份经营各项指标完成情况:

1、收入完成情况。业务总收入完成***万元,比上年同期下降***%,完成年计划的***%。其中通信业务收入完成****万元,比上年同期下降****%,完成年计划的****%;其他业务收入完成***万元,完成年计划的***%。函件收入完成***万元,完成年计划的***%;包件收入完成***万元,完成年计划的****%,其中快递包裹收入完成***万元,完成年计划的****%;汇票收入完成***万元,完成年计划的***%;特快专递收入完成***万元,完成年计划的***%;机要收入完成***万元,完成年计划的***%;物流收入完成***万元,完成年计划的***%;报刊收入累计完成***万元,完成年计划的****%;集邮收入完成***万元,完成年计划的***%;储蓄收入完成****万元,完成年计划的***%,其中保险收入完成***万元,完成年计划的***%;代办收入完成***万元,完成年计划的***%。

2、支出完成情况。成本费用总支出完成****万元,完成年计划%。其中通信业务成本完成***万元,同比增长***%;管理费用完成***万元,同比增加***%;财务费用完成***万元;其他费用支出完成***万元,同比增长***%。

3、收支差额完成情况。完成****元,完成年计划****%。

4、服务满意度:87.88分

5、金融业务指标完成情况。储蓄净增余额完成***万元,完成年计划***%;保险业务完成**万元保额,完成年计划**%。

6、电信业务指标完成情况。代理联通业务完成g网放号**户,完成年计划**%;完成c网放号**户,完成年计划**%。

㈡采取的经营措施:

1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应

今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。

2、推进三项制度,提高劳动效率

在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局2004年收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政,后台人员由原450元调整为430元,营业员、投递员均上调了工资。

3、注重宣传营销战略的总体部署


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