纪委信访管理半年总结

倾听民情。坚持每周定一天为领导接访日，一是坚持领导接访日制度。做到随时接访及时发现和掌握倾向性、苗头性问题，使信访问题得到及时妥善处理。二是坚持信访下乡活动。从关注和改善民生出发，坚持干部组织开展信访下乡活动，变上访为下访，及时化解矛盾，把问题解决在基层。三是坚持办事公开，畅通举报渠道。制订信访举报办事公开方案，督促各乡镇纪委公开工作制度、办事程序和举报投诉电话等，及时受理和有效解决群众反映的热点和难点问题。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，县纪检监察信访举报工作。紧紧围绕中、省、市、县纪委全会的工作部署，以建立健全制度和规范工作程序为重点，以提高信访工作人员处理信访举报的能力为基础，切实履行信访举报部门的职能作用，严格依纪依法处理信访举报，大力推行信访举报工作办事公开，保障群众信访举报的权力，为党风廉政建设和反腐败斗争服务，为发展稳定的大局服务，为领导的科学决策服务，为维护人民群众的合法权益服务。

一、上半年工作的基本情况