创建电信文明总结

地处**皖四省交界处的古城**，素有"五省通衢"之称。其特殊的地理位置，决定了**电信在全国通信网中起着特殊的作用。**电信分公司在上级部门的正确领导和社会各界的大力支持下，坚持"两手抓、两手都要硬"，以江泽民总书记"三个代表"重要思想为指针，解放思想、更新观念、开拓进取、抢抓机遇，承担起**信息化建设的历史重任和神圣使命，取得了突飞猛进的发展，成为**地方经济和社会发展的重要支撑。**电信分公司先后被评为"中国邮电经济效益百强局"、"**省三产200强企业"、"全国树创活动先进集体"等荣誉称号，连续15年被评为**省文明单位，**年被评为**市第一个文明行业，**年所辖县（市）电信局全部被评为创建文明行业先进省行业达标单位。**年**电信又传捷报，9月20日，全市固定电话突破100万部，交换机总容量突破140万门，提前完成市十二届人大四次会议提出的目标任务，12月17日，**电信系统被**省委、省政府授于**省文明行业称号，**电信两个文明建设取得了丰硕成果，为**市国民经济发展和精神文明建设作出了积极的贡献。

在迈向新世纪的进程中，**电信分公司留下了辉煌的足迹。探寻其原因，关键一条就是富有开拓创新精神的**电信人，树立精品意识，坚持敢为人先、务实高效、团结奋进，开创了两个文明建设的崭新局面。

他们开拓进取、求真务实，文明创建工作一直处于全市排头兵位置

加强社会主义精神文明建设是党中央提出的一项重要战略部署，为全面实现新世纪发展目标提供了精神动力、智力支持和思想保证。**电信分公司党委深知电信行业与人民生产、生活密切相关，是社会主义精神文明建设的重要窗口，电信企业精神文明建设既是满足社会对电信事业发展需求、提高宏观社会效益的需要，同时又是企业发展的必然要求，体现了企业的精神与追求。因此，分公司党委一班人紧密结合电信事业发展的实际，不断提高对加强电信行业精神文明建设重要性和紧迫性的认识。他们认为，文明单位、文明行业是企业的无形资产，是战略资源，是卓越品牌，随着电信事业的快速发展，虽然整个行业的管理水平和服务质量较过去有了明显进步，但与社会发展和人民群众的要求相比仍有一些差距。因此，创建工作只能加强不能削弱，只能深化不能淡化，只能不断创新不能墨守成规。必须将其作为工作的主线，树立精品意识，切实抓紧抓好，抓出成效，确保**电信精神文明建设工作在全市处于前列。

基于这种认识，**电信分公司始终把创建工作摆上十分重要的位置，确立了"统一规划，联合建设，上下联动，各负其责"的创建方针。为加强对创建工作的领导，与市文明办成立了创建组织委员会，在此基础上还设立了宣传协调、电信服务、环境建设三个工作小组，由各职能部室负责人参加，全公司形成了党、政主要领导亲自抓，领导成员分工抓，专业部门具体抓，工会、共青团配合抓的工作局面。各科室、部门也分别成立了创建领导小组，细化了创建工作计划，由单位一把手任责任人，公司上下形成了一级抓一级，一级保一级的创建格局。

**电信分公司根据省、市文明委的统一部署，广泛深入地开展了声势浩大的以"电信连着你我他，文明服务千万家"为主题的创建文明单位、文明行业活动，并主动将创建活动融入**市精神文明建设的格局之中，精心组织，狠抓落实。创建活动以培养四有新人为目标，以改善服务为主题，以加快发展、增强通信能力为基础，有效地促进了职工队伍素质、整体服务水平、电信社会形象的提高，推动和促进了**电信建设持续、快速、健康发展。