市妇联维权工作总结

*年，*市妇联的维权工作在省妇联权益部的指导和市委市政府人民信访办的领导下，坚持以“三个代表”重要思想和*届三中、四中全会精神为指导，牢固树立以人为本、全面、协调、可持续的发展观，本着服务妇女、服务基层、服务中心工作的宗旨，以维护妇女权益、维护社会稳定为目的，认真探索妇联职能维权和社会维权的结合点，找准定位，发挥优势，积极推进有效维护了妇女、儿童的合法权益，促进了家庭和谐和社会稳定。主要体现在这四个方面：

一、切实做好信访接待工作，维护妇女儿童的合法权益。

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。妇联做好信访接待工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进妇女群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。在这个认识的基础上，我们一直努力做好信访工作，切实为妇女群众做好事、办实事。

一是加强学习宣传，提高妇联信访工作效率。利用《信访条例》于今年5月1日正式实施的有利时机，推荐全体干部参加了在市委党校举办的《信访条例》培训班；配合市信访办和相关部门抓好舆论宣传，在今年“12.4”法制宣传日的宣传点上，我们共发放《信访条例》单行本120份，解答与《信访条例》有关的咨询40余人次。通过培训学习，提高了市妇联维权干部的素质，他们处理信访问题的能力大大增强；通过广泛宣传，营造声势，使广大干部群众对信访知识了解大大提高，妇女群众上访的效率也得到了较大的提高。

二是建立制度，坚持信访工作规范化管理。健全的制度，是开展好信访工作的前提；坚持信访工作规范化管理，是做好信访工作的必备条件。我们建章立制，切实加强了妇联信访制度建设，依法维护妇女儿童合法权益。根据全国妇联下发的《妇联组织信访工作规定》、《湖北省各级妇联信访工作条例》及今年5月1日开始实施的《信访条例》，结合本地工作实际，建立了文明接待、信访登记、重要信件回访、信息反馈、检查评比等制度，有效完善了维权信访工作的制约机制。为了更好地使信访工作有秩序进行，今年我们又充实和完善了领导接待日制度、信访综合分析制度、重大信访事件处理结果上报制度和信访信息反馈制度。与此同时，我们每月定期与县市妇联取得联系，了解信访工作进度，掌握信访工作动向，帮她们妥善处理有关信访问题。

三是定分止争，做好来信来访来电接待工作。一年来，我们共接待群众来信来访287人次，其中，涉及婚姻家庭的218人次，占信访总数的76.3%；涉及婚姻法、妇女权益保障法、劳动法等法律法规咨询的有37人次；涉及妇女儿童疾病救助的有32人次。

二、多途径运作，将反家庭暴力工作落到实处。