商务局行政效能建设工作总结

根据*县效能建设办公室蓬效建办[2008]5号文件精神，县商务局于2008年5月23日召开效能建设会议，重点组织学习了蓬委办发[2008]24号文件，紧紧围绕县委、县政府下达的各项目标任务，结合县商务局工作实际，开展了“用心想事、用心干事、用心谋事”，重点围绕解放思想、提升能力、崇尚实干、激情创业、如何推进*科学发展、又好又快发展等方面的专题大讨论，确保全面完成和超额完成市、县下达的各项目标任务，现将我局开展专题大讨论情况汇报于后：

一、完善“五项制度”树立服务理念认真尽职履责

一是全面推行首问责任制。对到机关来办事的人民群众和服务对象要热情接待，周到服务。二是全面推行限时办结制。所有向社会公布了的行政审批、许可、登记、备案的事项必须在规定的时限内办结，前置条件具备的办理事项，在24小时内完成；对特别紧急的事项要急事急办，随到随办；情况特殊需超过办事时限的，要经上级领导批准并事先告知审批对象。三是严格实行责任追究制。设立效能监督机构，健全效能投诉平台，完善效能投诉受理机制。四是严格实行绩效考核制。结合部门特点，研究制定科学的、量化的、操作性强的绩效考核办法，明确绩效考核的具体内容，设计科学合理又简便易行的评估指标体系。建立商务部门、不同岗位的绩效评估标准。五是建立并实行党风廉政建设巡视制度。督导领导干部对党的路线、方针、政策、民主集中制、遵纪守法、廉洁从政、党风廉政建设的贯彻落实情况。

二、强化“六种”意识，为*的经济建设服务

1、强化学习意识。重点牢固树立终生学习的理念，全面系统地深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，坚持理论联系实际，善于钻研和思考，把学到的知识应用于实践中。