工商系统民主评议工作总结

为切实做好民主评议政风行风意见建议整改工作，我局按照省工商局《关于认真做好政风行风评议意见建议整改工作的通知》和《××市工商系统2009年民主评议政风行风工作实施方案》，对照省局和省纠风办反馈的意见建议，进行了认真整改，现将整改情况报告如下：

一、提高认识，加强领导

为切实加强对整改工作的领导，市局专门召开党组会，认真分析群众所提意见建议，研究其深层次原因，要求相关单位一定要分析原因，正确对待，认真整改，各级纪检监察部门要加强对整改工作的督促检查，防止出现“走过场”的现象，对领导不重视，整改不力，效果不明显、群众不满意的，严肃追究有关责任人的责任。

二、认真分析，归纳分类

今年社会各界共提意见建议63条，涉及3个方面，一是监管执法不到位，对假冒伪劣商品、虚假违法广告等经济违法行为打击不力，业务办理速度慢，效率低。具体包括：（1）服务差（××县）；（2）办事效率低（高新开发区）；（3）加大对伪劣产品的查处力度（××县）；（4）进一步加大市场管理规范市场秩序（××县）；（5）没有切实发挥部门作用，乱罚款（××县）；（6）对产品质量监管不力；二是在监管过程中存在乱罚款、以罚代管等问题。具体包括：（1）建议不要定罚款任务、（××县）。三是一些单位和人员服务意识差，办事推诿扯皮，工作效率低下。具体包括：（1）办事效率低（××县）；（2）希望提高服务态度，规范工作人员行为（平舆县）；（3）人员素质需提高，存在走后门现象（高新区）。总体上讲，意见建议主要集中在执法、监管、服务三个方面。对上述意见建议，我们进行了分解，××县等八个单位对分解的意见建议进行了认真的研究、分析和调查，其中取消收费后，仍然对市场小商贩每天收取一元钱，（××县）都得到有效的整改。

三、强化措施，整改到位

面对人民群众批评、鼓励、期盼，我们把它作为认识自己，了解自己，衡量自己，推进工作的契机，围绕意见建议集中的监管、执法、服务三个方面，我们采取了得力措施进行了整改，增强了人民群众的认知感和认同感，收到良好效果。