办公室信访工作计划

一、认清形势，强化责任，落实信访“一把手工程”

要充分认识到我县灾后重建工作与中央、省、市和县委的要求存在的差距，灾后重建任务十分繁重，各种矛盾将突显。做好群众和信访工作，是抓好重建工作的关键；抓好群众和信访工作的关键在于加强领导。按照主任办公会议专题研究做好群众和信访工作意见，决定调整群众和信访工作领导小组，健全信访工作制度。实行群众和信访工作一把手负总责，分管领导主抓，各股和乡镇移民办分级负责的管理机制。实行信访工作包片负责，责任到人，并在安置股设专人负责信访、维稳等方面日常工作。同时，把信访工作纳入目标管理，落实工作责任制、例会制及责任查究制，为做好维稳、信访工作提供了有力的组织保障。对因工作失误或办事不力，诱发上访，造成严重不良影响的，要严格追究有关责任人的责任。

二、认真总结经验，从源头抓起，杜绝集体上访或越级上访事件发生