社区信息采集工作意见

各乡镇人民政府、街道办事处，市经济开发区管委会，市直有关部门：

为充分满足社区群众服务需求，增强社区服务的针对性和时效性，不断提高我市社区化服务与建设工作水平，现就加强社区信息采集工作提出如下意见。

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，以增强社区工作人员服务意识，促进社区服务全面上水平为目的，通过开展“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”主题活动，及时了解和掌握群众需求信息，帮助群众解决现实困难和问题，逐步建立起社区工作人员与社区群众互动沟通、和谐融洽的良好关系，推动社区化服务与建设工作的健康稳步发展。

二、采集内容

社区信息分为基础信息和服务需求信息两部分。基础信息包括社区群众姓名、家庭人口、性别、出生年月日、民族、政治面貌、联系方式、何类服务对象、家庭收入来源及经济状况等资料；服务需求信息主要是指社区群众最普遍、最现实、最迫切的服务需求，包括方针政策、科技信息、劳动就业、医疗卫生、社会救助等等。（参见附表）

三、方法措施