部分行业行风评议实施意见

为进一步推动作风建设，提高工作效率，优化经济发展环境，确保**大跨越发展强力推进，今年继续在我市机关开展效能、政风建设和部分行业行风“三位一体”的评议工作。

一、评议对象

效能、政风评议的对象分三类共55个单位；行风评议的对象为20个单位（名单附后）。

二、评议内容

以进一步推进机关效能建设为契机，以改进作风，提高工作效能为着力点，促进效能、政风、行风进一步好转。效能、政风评议内容为：依法行政、政务公开、办事效能、工作实绩、清正廉洁、诚信务实、服务态度、资金（收费）管理等8项。行风评议内容为：依法办事、事务公开、职业道德、业务水平、工作效能、廉政建设、基层（窗口）形象、投诉处理等8项。

三、评议方法

效能、政风评议满分为100分，分为日常监督评价和集中评议两个方面。

（一）日常监督评价（30分）

1、效能测评（5分）。对被评单位的效能建设情况进行日常监测，并对被评单位进行测评。此项工作由市效能办组织政风监测员实施。

2、投诉受理测评（5分）。市“五个投诉受理中心”，市委市政府信访局，市人大、市政协举报（投诉）受理机构，市纪委（市监察局）信访举报中心，市法院、市检察院举报（投诉）受理机构，依据日常受理投诉举报的调查核实结果及交办件办结情况，并结合评议期间对群众反映意见的调查情况对被评单位进行测评。此项工作由市“五个投诉受理中心”组织实施。

3、市民连线平台测评（5分）。市市民连线平台成员单位依据日常受理投诉举报的交办及办结情况，对被评单位进行测评（非成员单位按最后实际总分百分比折算）。此项工作由市市民连线平台办公室组织实施。

4、政务中心测评（10分）。市行政服务中心对各窗口单位是否按要求进入中心及工作质量、办事时效、办结率等情况进行测评（非窗口单位按最后实际总分百分比折算）。此项工作由市行政服务中心组织实施。

5、市“政风行风热线”测评（5分）。根据各单位公开上线情况，投诉举报问题解决落实和办结等情况进行测评（非上线单位按最后实际总分百分比折算），此项工作由市纠风办组织实施。

市效能办、市“五个投诉受理中心”、市市民连线平台办公室、市行政服务中心、市纠风办要制订切实可行的日常监督测评标准，对被评单位进行测评。

（二）集中评议（70分）