加强行政调解工作意见

一、指导思想

、工作重点和基本原则

（一）指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照“大调解”工作格局，根据相关法律规定，充分运用行政调解化解行政争议和与行政管理相关的民事纠纷，促进社会和谐稳定。

（二）工作重点

行政机关与公民、法人或者其他组织之间产生的行政争议；公民、法人或者其他组织之间发生的与行政管理相关的民事纠纷。

（三）基本原则

自愿原则。调解要尊重当事人意愿，不得强迫当事人接受调解方式和调解结果。

合法原则。行政调解要依据法律、法规、规章和国家政策，公正、公平地处理纠纷，不得损害国家、集体和他人合法权益。

平等原则。行政调解中双方当事人，包括接受上级行政机关调解的行政机关和管理相对人，在行政争议调解中地位平等，双方尤其是行政管理相对人有自愿、充分、真实地表达自己意愿的权利。

积极主动原则。行政机关应增强行政调解意识，积极主动排查、发现行政争议，积极主动调解行政争议，积极探索化解行政争议的措施、办法，主动加强与人民调解、司法调解的衔接配合。

谁主管谁负责原则。行政机关对与本机关行政管理职权有关的纠纷负责调解。

二、依法做好行政调解工作