农业科技服务建设方案
各乡镇、县政府各部门、直属机构:
《**县农业科技信息服务平台建设方案》已经县政府十六届第14次常务会议研究同意,现印发给你们,请认真遵照执行。
为贯彻落实党的十七大及中央区市农村工作会议精神,加快农村科技信息化进程,促进农村科技信息服务体系建设,根据自治区科技厅关于《宁夏星火科技12396信息服务(农业科技110)试点建设方案》,结合我县新农村信息化建设的实际,特制定本方案。
一、指导思想
落实科学发展观,加快推进现代农业发展和新农村建设,以农村信息化建设为平台,以服务三农为中心,以新农村综合信息服务体系和完善服务功能为重点,统筹农村科技信息资源,综合运用电话、电视和互联网等服务手段,加快农村综合科技信息服务能力,推动优势特色产业跨越式发展,实现农业增效、农民增收。
二、建设目标
以农业科技110信息服务平台、农村科技信息服务综合示范点建设为重点,将国家星火科技服务号码“12396”作为农业科技服务统一热线号码,建设科技“12396”信息服务平台,建立新型农村信息服务运行机制。
三、主要建设内容
(一)**县农业科技信息服务中心建设
依托国家科技部启动推行的全国统一农村科技信息公益号码“12396”,建设**县科技信息服务中心。服务中心对全县科技信息服务示范点进行指挥、调度、组织、管理、监督和信息管理,并实现与自治区信息服务平台的互相对接。中心设在县科技局,建立呼叫中心。
建立呼叫中心系统,值班坐席可转接到技术咨询服务人员的电话或手机上;可以对咨询的全过程对话进行录音,形成语音知识库;当无人接听电话时,自动转入语音菜单,对咨询问题进行录音,值班人员可查询未接听录音,及时答复。
(二)建设**县农村科技信息服务综合示范点(15个)
4、设施农产品产销信息服务站建设
新建“中国西部四季鲜果之乡”物流中心信息服务站,研究开发宁夏设施农产品销售交易服务系统,实现跨地区的视频竞价、展示、宣传和网上销售及物流配送。
以上各信息服务站点必须配备专兼职信息员。
四、**县农业科技信息服务的内容和方式
(一)服务内容
(未完,全文共2641字,当前显示859字)
(请认真阅读下面的提示信息)