行政服务突发应急方案
各窗口、科室:
为加强中心现场管理,规范现场秩序,及时有效地预防、应对和解决中心现场发生的各类突发事件,特制定本办法。
1、中心服务大厅的各类突发事件,由当天总值班负责协调、处理,遇有重大突发事件及时向中心相关科室负责人和领导报告。
2、总值班应于上班前半小时到岗,下班后半小时离岗,对大厅进行巡查,发现窗户未关等安全隐患,要立即排除并做好记录,其后交窗口联络员处理;如发生失窃等各类案件,应立即拨打110电话报警,同时保护好现场并通知综合科到场。
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