环境投诉公开工作方案

为进一步做好市经济发展环境投诉中心政务公开工作，切实转变工作作风，提高工作效能，增强工作透明度，自觉接受人民群众的监督，根据市委办[2005]130号文件精神，结合“中心”实际，特制订本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的*、十六届四中、五中全会和《全面推进依法行政实施纲要》精神，立足保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益，以公正便民、依法行政、勤政廉政为根本要求，切实规范对行政机关行使权力的规范约束机制、投诉监督机制、责任追究机制，不断促进“中心”各项工作的透明化、公开化、规范化，充分调动企业群众参与民主监督的积极性，把“中心”建成市委、市政府察民情、解民忧，抓服务、提效能，维稳定、促发展的重要窗口和桥梁。

二、基本原则