工商分局快速反应工作方案

为建立和完善_____快速反应机制，更好地发挥工商行政管理的职能，维护市场经济秩序，保护消费者的合法权益，结合我分局实际情况，制定本实施方案。

一、组织领导

分局成立快速反应领导小组，由党委书记××、局长××任组长，副局长××、××、××任副组长，经检科、经检大队、市场科、法规科、消保科、_____消费者申诉举报中心和各工商所负责人为成员，领导小组负责组织、指挥和协调_____快速反应各项工作。_____消费者申诉举报中心负责处理_____快速反应日常事务；消保科、经检大队为分局快速反应行动小组，负责现场处理紧急、重大突发性事件和配合工商所快速反应处理消费者申诉、举报工作；各工商所相应成立快速反应行动小组，负责快速反应现场处理辖区内消费者申诉、举报工作。

二、工作职责

分局和工商所快速反应行动小组，按照市局指挥中心，分局申诉举报中心的指令，依据有关法律、法规的规定快速、及时现场处理辖区内各种经济违法、违章案件，调解消费争议，有效地保护消费者的合法权益，维护正常的市场秩序和社会稳定。

三、实施程序