社保局政风行风建设工作方案

一、指导思想

和总体目标

20*年全市劳动保障系统政风行风建设指导思想是。以“三个代表”重要思想和十六大四中全会精神为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为动力，按照“提速、提质，为人民、促发展”的要求，以“执政为民、执法为民、服务社会”为主题，以解决制约我市发展和发生在老百姓身边的、严重损害群众利益的不正之风为重点，解放思想、开拓创新，促进劳动保障系统各部门、单位转变观念，转变职能，转变作风，提高执法水平、行政效率和服务质量，优化政策、政务、市场和法制环境。为全面完成劳动保障工作任务，实现我市提速发展的目标做处贡献。

总体目标是。提速工作过程，提高工作质量，在科学执政、民主执政、依法执政水平上有新提高；做深做实各项劳动保障工作，认真解决社会关注、群众关心的热点难点问题，在实现好、维护好群众的根本利益，积极为群众办实事、办好事上有新发展；积极转变职能，转变观念，转变作风，在破除思想障碍和体制障碍上有新突破；围绕方便群众、服务群众加强队伍建设、制度建设，在认真解决损害群众利益的不正之风上有新成效。有效提升全市劳动保障部门的社会公信度，使群众的满意度达到一个较高水平，在政风行风建设中取得更大成绩。

二、工作重点

20*年劳动保障系统政风行风建设的工作重点是。完善一个机制，开展两项活动，加强三个建设，提高四种能力，做好五项工作，严格七项责任追究。

（一）健全、完善政风行风建设的自我运行机制。

按照局党组确定的破满争先、再创佳绩的工作思路，全局上下一定要坚持免评不免建的原则，破除自满情绪，自觉克服松劲思想，做到组织领导不散，一流工作标准不降，扎实的工作作风不丢，整改力度不减，为群众服务的宗旨不变，特别是要加强政风行风建设的自我运行机制的建设和完善。各部门、单位要确保把政风行风建设作为领导班子的一项重要工作，建立、完善政风行风建设工作规范，进一步规范行政、执法、服务行为，强化行政、执法、服务监督，完善行政、执法、服务工作标准、规范、程序和相应的责任制度；将政风行风建设与劳动保障业务工作有机结合，形成政风行风建设的长效机制，促进劳动保障部门形象不断提高。

（二）在全系统广泛开展创建优质服务窗口活动和“用什么情感接待人，以何种能力对待人，办理结果能否依法说服人”的大讨论活动。

创建优质服务窗口活动。以直接为企业和群众服务的行政审批、就业服务、社会保险经办、劳动保障监察、劳动争议仲裁和信访等服务窗口以及乡镇（街道）、社区劳动保障服务站（所）为创建单位，以提高执政能力、服务人民群众为着眼点，以公正、便民、廉洁、高效为要求，以切实解决制约改革发展和严重损害群众利益的不正之风，在服务意识、工作作风、办事效率和执法水平上有明显改进和提高为工作目标，以严格依法行政，优质高效服务，办事公开透明，工作作风优良，监督机制完善为创建活动内容，作为政风行风建设的重要内容长期坚持下去。

“用什么情感接待人，以何种能力对待人，办理结果能否依法说服人”的大讨论活动。围绕岗位职责，在全系统开展一场大讨论，通过讨论，帮助干部职工提高以人为本的理念，提高执政为民的意识，提高为民办事的本领，提高依法行政的能力和水平。

（三）加强机关行政效能建设、制度建设和劳动保障队伍建设。