统计局开展市民素质提升方案

一、指导思想

、基本原则和总体目标

（一）指导思想

以党的十七大精神为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，以建设社会主义核心价值体系、树立“自信开放创新”的青海意识和弘扬“包容诚信、务实创新”的*精神为主线，以全体干部职工为主体，以促进人的全面发展为目的，以开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育实践活动为主题，坚持宣传、教育、养成并举，坚持加大教育引导并重，抓住重点，突破难点、循序推进，不断提升干部职工思想道德素质、科学文化素质、身心健康素质和法律素质，为把*建设成为更加繁荣、更加美丽、更加宜居的青藏高原区域性现代化中心城市提供优质统计服务。

（二）基本原则

——坚持以人为本。要始终把人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。

——将干部职工素质提升工程作为本单位重要的工作内容，制定相应的实施计划，加大投入。同时，积极参与，密切配合，加强协作，扎实推进活动的开展。

——硬环境与软环境建设同步。进一步改进工作作风，强化为民服务理念，形成全方位、多层次服务的新格局。

——坚持教育与管理并重。坚持从不闯红灯、不乱扔杂物等公共道德小事做起，综合运用宣传教育、舆论引导等手段，促进干部职工素质的提升。

（三）总体目标

按照全市“全面启动、分步推进、注重实效”的工作思路，通过广泛开展、参与公共文明道德实践活动，增强公民意识、省会意识，自觉遵守法律法规，自觉维护城市公共秩序、爱护城市公共设施，自觉维护省会城市形象。进一步强化为民服务的理念，进一步优化城市发展的软环境，进一步提高市民对政府工作的满意度。

市民素质提升工程分三个阶段实施：

——第一阶段（2009年10月至2010年7月）：开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德以及社会礼仪、文明风尚主题教育活动，开展公共文明道德主题实践教育活动，提高党员干部的文明意识，努力做到“三管八不”：管住自己的嘴，不随地吐痰，不说脏话秽语；管住自己的手，不乱扔乱倒垃圾，不乱贴乱画乱刻，不乱摆摊点、乱停车辆；管住自己的腿，不践踏草坪绿地，不乱穿马路闯红灯，不夹队拥挤，做遵守社会公德的模范。

——第二阶段（2010年8月至2011年7月）。开展以“社会礼仪、职业礼仪、生活礼仪”为主要内容的“文明礼仪我先行”公共文明践行活动。教育干部职工争做和谐文明环境的维护者、美好家园的建设者、文明风尚的促进者、争当提升市民素质的排头兵。

——第三阶段（2011年8月——2012年7月）。开展以转变作风，提高效率，树立形象为主要内容的主题实践活动。深入开展创建“真实可信”机关服务品牌、创建文明机关、树立公仆形象、建设学习型机关等活动，提高机关党员干部的整体素质，以工作作风、生活作风、思想作风的根本性转变，以全新的工作姿态和一流的服务质量，树立党政机关和党员干部的良好形象。

二、基本内容、主要任务和活动载体

（一）基本内容