交通局文明践行总体方案

根据《2011年全县“从我做起，走向文明”主题实践活动实施方案》（广文明指办〔2011〕1号）和《市交通运输局关于开展“从我做起，走向文明”主题实践活动的实施方案》（东交发[2011]19号）的要求，结合交通实际，现就我局开展“从我做起，走向文明”主题实践活动，制定如下实施方案。

一、总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以提高交通职工文明素质和交通运输行业文明程度为目标，紧紧围绕整治城区车辆营运秩序、改善交通场站环境卫生、加强公交及客运出租车管理、打造交通服务品牌、提高干部职工文明素质等任务，精心设计活动载体，努力创新工作思路，构筑精神文明创建工作常态化、制度化体系，自觉践行文明，为加快推进全县经济社会和谐发展营造良好的交通环境。

二、工作重点

结合交通实际，积极创新活动载体，采取得力措施，丰富活动内容，着力提升交通行业文明指数，努力打造文明、和谐、有序、畅通的交通行业。

（一）实施文明礼仪普及行动，提升交通行业形象。以组织学习践行《市民文明手册》为基础，继续开展礼仪知识学习宣传活动，进一步完善交通运输核心价值体系。继续开展“交通文明使者”评选活动，加强干部职工教育和培训，通过专家讲座、网上论谈、设立“曝光台”、举办演讲比赛等形式，增强学习效果，发现和抨击不文明行为，使文明礼仪成为干部职工必备的文化素养。继续开展“四个提高”活动，即提高素质，提高效率，提高服务水平，提高工作成效。进一步强化服务意识，增强服务效能，转变工作作风，为各项工作的推进落实提供有力的思想、纪律、作风保障。广泛开展向道德模范学习活动，在广大党员中继续开展“争创黄河三角洲红旗党组织、争当黄河三角洲模范共产党员”的“双争”活动，认真学习高发明等交通运输行业涌现出的各类先进典型的模范事迹，广大党员干部要身体力行，争当活动的表率和先锋。带动周围的群众消除陈规陋习，纠正不文明行为，共同增强文明意识，自觉维护交通形象。以春节、清明节、端午节、中秋节等传统节日为重点，广泛开展“我们的节日”主题活动，引导人们认知传统、尊重传统、弘扬传统。