民政窗口行风整治工作方案

为深入扎实推进第二批党的群众路线教育实践活动，加强对全县重点民政窗口单位行风突出问题的整治力度，切实解决人民群众反映的突出问题，进一步端正民政窗口单位的行风，进一步规范民政窗口单位的服务行为。根据中央、省委、市委、县委开展党的群众路线教育实践活动的有关文件要求，结合这次党的群众路线教育实践活动中征求的群众意见建议，全县各乡镇民政所、机关各股室从2014年9月1日起至2014年9月30日止广泛开展一次重点民政窗口单位行风突出问题专项整治活动。为保证活动取得预期效果，特制定如下实施方案。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，按照中央关于开展专项整治“准、狠、韧”的要求，以为民务实清廉为主题，针对群众反映突出的“四风”问题，以改革创新的精神开展好专项整治活动，让群众明显感受到教育实践活动带来的新气象新变化，为全面深化民政改革，推动全县民政事业又好又快发展，建设实力、宜居、生态、幸福县贡献力量。

二、专项整治的范围

这次专项整治活动的重点是救助管理站、殡葬服务单位以及县、乡两级婚姻登记处。

三、专项整治的主要内容

（一）开展《市殡仪服务规范（试行）》执行情况检查，对个别殡葬职工服务态度差、收受红包现象进行治理。

（二）开展重点民政窗口单位规范化服务工作检查，对殡葬服务、婚姻登记、流浪乞讨人员救助等重点民政窗口单位存在的“门难进、脸难看、事难办”现象进行治理。

四、方法步骤

（一）动员部署阶段（9月2日—9月5日）

1、制定方案。本方案下达后，基层活动单位要根据本方案确定的指导思想、工作重点和方法步骤，结合本县开展群众路线教育实践活动的实际制定具体活动方案。

2、动员部署。各基层活动单位要根据本方案要求，层层做好动员部署工作。

（二）自查自纠阶段（9月6日至16日）