县信访局2021年度信访工作总结报告

xxxx年，在县委、县政府的正确领导下，在全县各有关单位的大力配合和支持下，我局克服人员少、工作量大的困难，加强自身修养，不断拓宽信访工作渠道，探索信访工作新模式，通过扎实有效的工作，进一步夯实了基层信访工作，开创了信访工作新局面，使全县信访工作形成了上下联动、齐抓共管的大信访格局，为全面维护我县的社会稳定和经济又好又快发展做出了积极贡献。现将一年来的信访工作总结如下：

一、基本情况

和主要特点

x-xx月份，我局共受理人民群众来信来访xxxx件次，比去年同期（xxxx件次）上升x.x%，其中来信xxx件，同比上升xx.x%（去年同期xxx件），来访xxxx人次，同比上升x%（去年同期xxxx人次），来访中集体访xxx批xxxx人次，同比分别下降xx.x%和xx%（去年同期xxx批xxxx人次）。

x-xx月份，我县群众进京非正常上访x批x人次，分别为xx镇鼎盛广场被拆迁户张玲和xx镇xx村王一然，与去年相比有所下降（去年同期进京非访x批x人次）。

赴省集体访x批xx人次，比去年同期有所下降（去年x批xx人次）。

到市集体访x批xx人次，比去年同期大幅下降。（去年同期到市集访x批xxx人次）

从x-xx月份来信来访情况综合分析，我县群众信访呈现以下四个特点：

（1）、信访总量高位运行，特别是集体上访量持续大幅上升，信访形势仍十分严峻。

（2）、群众反映的问题相对集中：一是拆迁安置方面：如：市桥河节点拆迁补偿安置问题；xx公司地块拆迁安置补偿问题；铜南宣高速拆迁安置问题；相关镇土地整治拆迁安置问题；xxx国道拆迁安置问题。二是企业改制问题方面的问题：原皖江水泥厂因拆迁引起的改制问题；xx公司家属工因拆迁引起的要求改制补偿问题；蒲桥农场改制问题。三是融资债务纠纷方面的问题：宝钜汽车城债务纠纷问题；飞亚特债务问题；开发区部分企业的债务问题。四是农民工工资方面问题。五是林权纠纷问题：xx镇xx村徐小洋等反映的林权纠纷问题（曾赴省上访）；xx镇xx、xx、xx、xx村林权纠纷问题；何湾久胜、x村林权纠纷问题。六是重点群体方面：老民师问题；涉军群体问题；老农电工问题。

（3）、党政大楼前集访及突发性群访时有发生，极大地干扰了正常办公秩序，损害了县委、县政府的对外形象。

（4）、信访老户、重复访问题严重。如陈和平、吴国胜、任巧云、叶迪平、蔡成刚、何柏金等人，这些人伺机越级上访的可能性一时无法排除。

二、主要工作和目标任务完成情况