对于新时期医院思想政治工作的思考

如何加强和改进医院思想政治工作，使其适应医院深化改革，特别是人事制度改革的挑战，与医院中心工作紧密结合，促进和带动全体职工为实现改革目标共同努力，这是需要广大党务人员认真思考和探讨的问题。

一、医院思想政治工作中心向“一切以病人为中心”转化

近年来，我院党委审时度势，牢固树立“一切以病人为中心”和“病人利益至上”的观念，将其作为医院思想工作的首要任务。我们坚持每月开展患者“文明服务问卷调查”没有间断过。针对调查结果，认真分析患者提出的意见和建议，解决存在的重点问题，狠抓方便病人就医的整改措施的落实。近年来，我院围绕“一切以病人为中心”开展开展“三优一满意”竞赛活动、“服务质量年”活动；“永保先进服务人民主题实践活动”、开展“爱岗敬业，我为党旗争光彩”、“党员文明岗”、“劳模就在我身边”等活动，我们重点在医、护、技岗位以及医院窗口岗位开展“优质服务质量月”和评选“文明服务窗口”“文明服务先进个人”“星级护士”等竞赛活动，把“一切以病人为中心”的教育内容融入到医疗、护理的实际工作和行为中。这些活动使医院职工感受最直接、最现实的教育，对改变过去那种患者看病难、冷、顶、推和收受红包等不良行为，收到了很好的效果。使“一切以病人为中心”深入到医院广大职工观念中，促使“让病人满意”的服务理念最终成为全院职工的自觉行动。

二、医院思想政治工作要向规范化、制度化建设转化