南城县信访工作情况汇报

尊敬的张市长，各位领导：

根据会议安排，现将我县信访工作情况汇报如下：

一、基本情况

今年以来，我县高度重视信访积案排查化解及加强和创新社会管理工作，坚持以排查化解信访积案为突破口，全面加强和创新社会管理，取得较好效果。全县呈现出“六无一增强”的良好局面：即连续28个月无命案，无重大刑事案件、无重大治安案件，无群体性事件，无进京非正常上访、集体上访，无赴省赴市非正常上访，无重大安全事故，人民群众的安全感明显增强。

一是领导高度重视。县委、县政府对信访维稳工作一贯高度重视，今年以来多次召开县委常委会、全县领导干部会议、信访稳定工作专题会议、信访联席会议和信访疑难问题专项协调会。6月4日，新的党政主要领导上任第一天，就召集相关领导和部门负责人，听取信访工作情况汇报，研究和部署信访工作，下发了《中共南城县委、南城县人民政府关于领导干部定期接待群众来访的实施意见》（城发[20**]11号）。县党政主要领导带头做到亲自接访，亲自批示交办重要信访事项，亲自协调解决重大疑难信访问题，成功化解了数起多年未解决的积案。如：天井源乡曹坊村民孔庆祥等4人反映承包果园被毁要求赔偿、县新农合管理中心借用人员徐志红等反映要求尽快解决人事调动等问题。今年以来，县级领导共接访162批次、1210人次。在每天安排一名县领导接访的同时，采取陪同接访的方式，安排国土、建设、交通、工商、城管、公安、法院、律师事务所等相关部门负责人陪同接访，现场解答群众疑难，提出具体处理意见。认真落实领导包案制，严格按照“一个领导、一套班子、一个化解方案、一个稳控措施、一包到底”的“五个一”要求，建立台帐，责任到人，确保群众诉求得到有效解决。

二是严格落实责任。我县对市联席会议交办的和自身排查的18件信访积案全部按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则落实了领导包案，领导包案处理信访问题做到了“四定”、“五包”。严格依法处理恶意上访、扰乱社会公共秩序、妨害公共安全和社会管理等违法上访行为，规范信访秩序。对信访工作落实不到位、责任心不强、工作不力、超期不办，导致矛盾激化、群众越级上访、非正常上访及集体上访的，按照有关规定从严追究相关单位及相关工作人员的责任，确保实现社会安定、百姓安居、生活安宁、生产安全。