城市管理和综合执法局20**年创文工作总结和2021年工作计划

城市管理和综合执法局20**年创文工作

总结

今年以来，我局在区委、区政府的坚强领导下，在区创文指挥部的正确指导下，根据《20**年区精神文明建设工作要点》的工作部署，我局认真贯彻落实要求，以提升人民群众生活质量和提高城市管理工作水平为目的，强化市容市貌管理、环境卫生综合整治，积极谋划，主动作为，全力以赴做好了创文迎检工作，取得了较好成效。现将20**年创文工作总结汇报如下：

一、强化措施，狠抓落实

（一）注重工作方法，高标准落实精细化管理机制。

今年以来，我局严格按照创文点位标准要求，长抓不懈，力戒形式主义做法，一是继续坚持落实城市管理“721工作法”，要求全体干部职工转变工作理念，坚持以人为本，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，通过步巡与车巡相结合，及时发现和处理城市市容市貌出现的疑难题。二是我局建立了局领导督导工作机制，督查分工明确，结合我局自20**年3月以来实施的“12345”工作法和“蹲下来”管理工作法，针对城区划分的10个网格进行常态长效开展月度创文实地督查，第一时间发现城市管理各项工作中的问题，同时分析问题症结和提出整改措施，有效解决市政道路破损、垃圾桶清洗不及时、占道经营、城市“牛皮癣”等一大批“老大难”城市管理问题。

（二）优化市容环境卫生质量，树立整洁文明宜居城区形象。

根据《20**年市创建文明城市“四个七点半”工作考核方案》文件要求，一是我局专门建立了点位责任人制度，针对城区全范围开展每周常态化抽查环卫公司落实情况，做到发现问题，及时整改到位。二是从8月起，组织200名环卫劝导员对照《文明十二条》开展环境卫生文明劝导工作，纠正各类不文明行为。三是我局联合区住房和城乡建设局和太和镇政府发文，要求小区物业管理方按照我局制定的垃圾清运时间准时把小区垃圾清运到垃圾收集点，保障我区顺利完成“四个七点半”工作任务。四是20**年9月新购置了240l分类垃圾桶7800个，垃圾分类智能分类设备8个，完善了我区垃圾分类设备。五是开展部门联动、全面覆盖的“小广告”清理行动。通过提醒、追呼或停机等手段，成功查处案件共71宗（涉案人员71人次、涉案号码78个），罚款金额共计13250元。

（三）切实强化市政设施，确保市容市貌整洁有序。