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某县我为群众办实事经验材料

xx县“我为群众办实事”经验材料范文

党史学习教育开展以来,xx县始终坚持问题导向,紧扣“我为群众办实事”实践活动要求,推行“点线面”工作法,号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点,同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层,与群众同坐一条板凳,面对面交流,心贴心沟通,打开群众话匣子,走进群众心窝子,切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

一、找准“落脚点”,办好群众“急事”

1.线下办理。党史学习教育开展以来,依托《致全县父老乡亲的一封信》,重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足,收集群众意见建议xx条,已办结xx条。

2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体,收集群众困难诉求、意见建议xx条,按照轻重缓急进行分类,划定解决问题时限,办理结果及时反馈群众,打通社情民意“直通车”。

3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办,已经跟xx、xx协议,“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项,办件量为2件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午,xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作,决定以办好“出生一件事”作为切入点,以长三角一网通办平台作为数据流通平台,在流程、数据上先行先试。

二、理清“连接线”,解决群众“难事”


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