社区工作经验材料：“五勤”工作法全面提升网格化管理服务水平

网格作为社区治理的最小单元，网格走访是每一名网格员的“必修课”。通过每日对网格内“人、事、地、物、组织”的巡查、走访，从而主动发现问题，解决问题，为居民生活保驾护航。xx街道xx社区通过创新“五勤工作法”，组织网格员沉下身、迈开步，办好群众的烦心事、操心事。

（一）勤巡查，“网”住“协同”

今年五月初，第一网格专职网格员巡查时发现xx花苑一起居民私自在阳台位置违规改造，网格员第一时间与街道综合执法三中队、物业人员上门查勘，发现该户内部墙体已经敲除，增加了室内不合法空间，外部护栏铝合金窗架也已经基本安装完成。一旦建成将会影响整个小区的整体规划，小区其他业主也极易跟风效仿。经过面对面宣传、劝导之后，业主意识到自身问题的严重性，表示安全问题无小事，不应该为了多得到一点点面积而埋下安全隐患，随即答应现场进行整改。

今年以来，社区结合网格化日常巡查，以控违小区“xx花苑”为试点，建立了社区、物业、综合执法三方联动机制，共上报“控新拆违”信息x条，及时制止预违建行为x起，成功拆除违建x起。

（二）勤防范，“网”住“安全”

“小区新安装的充电桩方便快捷又安全可靠，社区为我们老百姓办了一件大好事。”家住xx花苑的居民徐阿姨，高兴地指着新建成的充电桩说道。