村矛盾纠纷调处经验总结

xxx村位于xxx镇中部，辖xxx个村民小组，xxx户、xxx人，耕地面积xxx亩，2021年人均可支配收入达xxx元，先后获得“xxx省新农村建设示范村”“省级千村引智示范村”、“省级卫生村”、“省级文明村”、“省级民主法治示范村”等荣誉称号。xxx村综治中心现以全部完成打造，完成墙面pvc设计安装，配备视频监控电视机与操作电脑各一台，配备办公电脑与办公桌椅、文件柜等办公设施，并由村党支部书记、村委会主任兼任综治中心主任，村文书兼任综治专干，各村民小组组长兼任网格员共同参与矛盾纠纷排查调处工作。

一、完善工作机制，强化服务管理，学习发展新时代“枫桥经验”

积极推动实行网格化管理、组团式服务，村“两委”班子成员、村调解委和各村民小组长按照网格化管理区域分别对各自职责范围内的矛盾纠纷进行排查化解，努力做到早发现、早上报、早处理，切实把矛盾和问题解决在萌芽状态。实行“矛盾纠纷月报告”制度，对排查出来的矛盾和问题及时进行分类登记建档，并逐一进行调解，调解后及时将调解情况报告镇综治中心。对比较复杂或有可能影响社会大局稳定的矛盾纠纷案，村“两委”及时召开专门会议，并邀请镇级包村领导、包村部门及综治司法等相关部门共同参与调解，实现了由“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”向“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的跨越。

二、建强调解队伍，加强人员培训，全面提高纠纷调处成功率