说出心里话 写出人情味——一封新春慰问信的脱胎换骨

春节就要到了。

按惯例，我们单位会给每一位干部职工的家属发一封公开信。这是特别有人情味的一件事。

刚好，办公室来了个新人，起草公开信的任务就落到了他的头上。这可不是“小鸡进笼——专挑新的叮”，而是让新人有更多锻炼的机会。

拿到新人小王交来的“作业”，我觉得虽有可圈可点之处，但还达不到我的要求，就把他叫到身边，对着电脑，一边修改一边讲解。

原稿的大标题是《致组工干部家属的感谢信》，我改成了《致组工干部家属的慰问信》。我说：“这封信是写给咱们家属的。对家属，我们当然应该感谢，感谢他们的理解和支持。但是，‘慰问’比‘感谢’内涵更丰富，也更有人情味。我们都希望家属理解和支持我们的工作，其实家属也希望我们更多地理解和体谅他们的难处。‘感谢’，是一个相对简单的行为，需要理由但不需要太多，哪怕是一件很小的事情也可以表示感谢，所以表达不出理解和体谅的意思，‘慰问’就可以。你琢磨一下，是不是这么个理。”

小王想了想，重重地点了点头。

我接着说。“‘慰问’二字，已经为这封信定下了基调，就是要说出心里话，说出让家属觉得贴心、暖心的话。一家人不说两家话，‘感谢’多少有点儿‘两家话’的味道。家属为我们做了很多，这种长期的、默默的付出并不需要回报，只需要一声安慰就够了，特别是对女同志。一声安慰，会让她觉得所做的一切你是知道的，你对她是在乎的。这就足够了。”

小王和我一样，是个大老爷们。无论工龄还是婚龄，我都比他长不少，更能体会到妻子的不容易，不由得当起了“家庭教师”。

看到小王一言不发、若有所思，我开始改正文。

尊敬的组工干部家属：

〖原稿〗戊犬腾欢辞旧岁，金豕报喜迎新春。值此己亥猪年春节来临之际，谨向你们致以诚挚的问候和美好的祝福。

〖修改稿〗吉犬撒欢辞旧岁，金豕报喜迎新春。在一年一度的新春佳节即将到来之际，谨向你们致以诚挚的问候和美好的祝福。

改完第一段，我接着说。“‘戊犬腾欢辞旧岁，金豕报喜迎新春’，这句话意思没啥问题，但一来‘戊犬’与‘金豕’对仗不够工整，改成‘吉犬’就好多了，有一种狗不是叫‘吉娃娃’吗。二来‘腾欢’一词属于倒装式的生造，也不如‘撒欢’生动形象。另外，‘值此己亥猪年’这半句，‘值此’显得半文半白，不够通俗；‘己亥猪年’多数人都知道，与前面的‘金豕’属于同义重复。写给家属的信，应该既是心里话，又是大白话，尽可能像你们平时说话一样。你平时对你爱人说话，会说‘值此’吗。”

听我这样说，小王不由得笑了起来。

接着，我改出了第二段，基本上是重写。