关于开展机关工作作风整改专项行动的实施方案

根据省局《关于开展整改工作作风专项行动的通知》文件要求，结合我市工作实际，开展整改工作作风专项行动，全面查摆整改作风方面存在的突出问题，深刻查找全局在转作风抓落实上存在的差距和不足，切实提升政策落实水平、为民服务本领，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

一、指导思想

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坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，认真贯彻落实省委、市委**动员会议精神，按照省局统一部署，聚焦“整改工作作风，全面提升服务质量水平”主题，加快推进工作作风大改进、树立起实事求是、求真务实、狠抓落实的部门形象。

二、目标要求

通过整改提升，进一步树牢以人民为中心的发展思想。扎实推动为民意识更加牢固；官僚主义、形式主义突出问题有效整治；工作痛点、堵点、难点问题有效化解；服务能力建设进一步加强，服务水平明显提升；争优创先意识显著增强，精神状态更加昂扬；长效机制更加完善，制度建设更加健全。

三、明确问题导向，突出整改重点

一是官僚主义、形式主义的问题。重点整改空泛表态、应景造势、敷衍塞责、出工不出力的问题;单纯以会议贯彻会议、以文件落实文件的问题;不顾实际情况、不经科学论证，违反规定程序乱决策乱拍板乱作为的问题;执法不严格，力度不大、覆盖面不广、震慑力不够的问题。

二是不细不实、管理松软的问题。重点整改工作底数不清情况不明，把关不严的问题;弄虚作假、谎报瞒报的问题;规章制度不落实，内部管理不严格的问题;工作粗放不准确，大撒把慢节奏，路径依赖的问题;不担当、不作为、慢作为，慵懒怠政的问题。

三是脱离群众、调研不足的问题。重点整改对群众反映强烈的问题无动于衷、消极应付，对群众的合理诉求久拖不办的问题;**经办窗口服务态度差、办事效率低，让人民群众来回跑的问题;调查研究搞形式、走过场，甚至不深入基层、不深入一线摸清楚弄明白，提出意见建议可操作性不强的问题。