网上信访工作经验交流材料创新“四化四民”工作法助推网上信访工作提质增效

创新“四化四民”工作法助推网上信访工作提质增效

去年以来，市信访局创新推行“服务便民化、运行规范化、化解多样化、督导精准化，了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”的“四化四民”网上信访工作方法，走好新时代网上群众路线，取得较好成效。