关于深度挖掘信访举报信息的方法

信访举报工作在发现问题上具有天然优势。半个月或一个月一次，对经由初次挖据保存的问题进行集中，分门别类进行梳理，如同将收集的原料进行初步加工，通过划分、关联、合并、提炼等程序，将散落在各信中的问题点聚集起来，层层剥笋，抽其共性，理出新观点，形成新认识。通过对信访问题线索的深度挖掘，就能让有价值的信息破信而出、颗粒归仓。

多层挖掘：层层递进信息价值逐级递升

面对庞杂的信访举报问题线索要善于采取不同层次、不同重点、不同形式的多次挖掘，深耕细耨。挖掘次数越多，挖掘层次越深越细，从问题线索中发现的信息就越有价值。

快速挖掘。着眼反腐败力度不减，把信中有关党员干部违纪违法特别是群众身边的腐败和作风新情况新问题挖掘出来。一次挖掘讲究一个“快”字。一个地方政治生态受到怎样的污染，存在怎样的苗头性倾向性问题，群众最先知道。要注重挖掘群众反映强烈的热点难点痛点问题，包括违反中央八项规定精神，防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战，扫黑除恶，“四风”问题，官商勾结，以及教育、医疗、社会保障等民生领域方面的问题。比如，春节期间发生的“四风”问题，节后上班伊始，就收到了群众的举报，应该立即拟办，快速查处，以儆效尤。

重点挖掘。着眼全面从严治党，把信中有关管党治党不力特别是不严不实的新情况新问题挖掘出来。二次挖掘讲究一个“重"字，突出重点才能挖掘到有价值的问题。一是突出纪律重点，坚持纪在法前、纪严于法，把纪律挺在前面，挖掘政治纪律、组织纪律、作风纪律、廉洁纪律、工作纪律、群众纪律、生活纪律方面的重点问题。二是突出监督重点，把监督挺在前面，挖掘党员干部在日常工作生活当中出现的问题，为抓早抓小、防微杜渐提供源源不断的监督材料。三是突出一把手这个重点，挖掘一把手在落实主体责任、履行工作职责、依法行使权力、为民务实清廉等方面的问题，把监督一把手做深做实做细。四是突出基层党支部这个重点，党支部担负直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责，是党的全部工作和战斗力的基础。查处的多起基层案件反复证明，基层问题突出、“小官大贪”等，无一不与支部战斗力弱化有关。要注意挖掘执行《中国共产党支部工作条例（试行）》特别是履行基本任务、组织生活等方面的问题，将全面从严治党要求落实到每一个支部、每一名党员。