在全市法院系统深入推进诉源治理助推市域社会治理现代化
这是我市法院系统积极融入党委领导下的诉源治理大格局,推动人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格,促进矛盾纠纷多元化解的一个缩影。近年来,我市法院系统深入贯彻习近平法治思想,坚持和创新发展新时代“枫桥经验”,不断建立完善分层递进的纠纷解决体系,积极搭建纠纷多元化解综合服务平台,努力形成“非诉机制挺前、司法诉讼断后”的解纷流程,推进矛盾纠纷预防化解全域覆盖、多方参与、多元共治,最大限度实现矛盾纠纷源头预防、前端化解,助力打造共建、共治、共享的社会治理格局。
强化诉调对接力促纠纷实质化解
“诉源治理的关键在于从源头‘治未病’,将治理环节向前端延伸,把预防矛盾纠纷体现在社会治理、重大决策、预警预测等方面,从根源上有效减少矛盾纠纷产生。”**市中级人民法院(以下简称**市中院)有关负责人说。
今年*月,**市中院与相关部门、行业组织签订了《**市辖区汽车消费纠纷诉调对接合作协议》,成立汽车消费纠纷联动调解室,建立健全汽车消费纠纷诉调对接机制,构建“法院+监管部门+调解组织”的多元化解新模式,为当事人提供“投诉+调解+确认”的一站式解纷服务。
今年*月,一起因汽车质量问题而引发的消费纠纷在这个调解室进行调解。一购车人以所购车辆存在质量缺陷且多次维修无果为由,向**市市场监管局提出投诉,并要求经销商全额退还购车款或更换新车。接到诉求后,**市中院立案庭有关负责人立即前往**汽车流通协会参加调解现场会。
在详细了解和听取纠纷起因及调处经过后,立案庭法官引导当事人通过“诉前调解+司法确认”模式,高效化解纠纷。经与会各方协调,当事人双方表示进一步协商,争取达成调解协议化解纠纷。
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