行政审批干部队伍建设工作汇报行政审批干部队伍建设工作汇报

行政审批干部队伍建设工作汇报

2022年以来，我区行政审批局紧紧围绕“全市争前列、全省争进位、单项争第一、创建国家级**区”的工作目标，坚持“抓班子、带队伍、强业务、树形象”的工作思路，运用“五把标尺”，建设政治过硬、作风优良、精通业务的高素质干部队伍，推进全区营商环境持续再优化、再提升、再突破。

一、坚持用“制度标尺”促规范。先后印发《关于进一步加强政务服务标准化建设的实施方案》《关于建立政务服务“好差评”制度的实施方案》，制定《**区政务服务大厅和乡镇便民服务大厅管理办法（试行）》，严格执行“首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、岗位责任制和责任追究制”等一系列内部制度，实现以制度管人、靠制度管事，以制度化推进政务服务规范化。同时，规范政务服务流程，落实服务事项清单管理，编制办事指南，明确办事程序，简化办事环节，规范服务行为；规范服务现场管理，严格执行政务服务现场管理制度，完善政务服务大厅配套设施，规范物品摆放，强化仪容着装、文明用语，在便民服务区增加饮水机、雨伞、老花镜、医药箱等物品，持续提高政务服务质量。