做好办公室工作感悟

感悟一：思无邪，笃守正道

中华民族，礼仪之邦，自古以来高度重视思想和行为修养。“思无邪”，是我国伟大的思想家、教育家孔子的著名观点。意思是思想没有邪念，符合社会道德和礼仪规范。《管子﹒立政》中说：“正道捐弃，而邪事日长。”就是说抛弃正确的道理和准则，就会坏事连连。办公室是一个单位的司令部、参谋部、后勤部，具有很强的政治性、规范性、服务性。作为办公室主任，思想不健康纯正，行为不笃守正道，必然会失去威信和信任，甚至会损害单位的形象。那么，要做到“思无邪，笃守正道”，我认为，可以用四个“jing”（敬、静、净、竞）来修身。

（一）以“敬”处身

孟子说。“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”爱别人的人，别人也经常爱他；尊敬别人的人，别人也经常尊敬他。我们经常说办公室要搞好“三个服务”，是因为我们的服务对象有“点、线、面”三个层次。所谓“点”就是为本部门领导和内设机构服务，所谓“线”就是为本行业和相关部门服务，所谓“面”就是为广大人民群众服务。要让三个层面的服务对象都满意，就必须敬重人、会处世。

首先，要尊敬领导。“领导”是一个地方、一个部门的主心骨。为领导服务是办公室的重要任务之一，尊敬领导、服从领导、忠诚领导，是办公室同志思想健康纯正的重要体现。这种尊敬不是貌恭而是心敬，是发自内心的敬重，把领导当作自己学习的榜样，时时处处以领导为荣，思领导之所虑，谋领导之所想，学领导之所长，荣辱与共，风雨同舟。这样，领导也才会对你放心。

其次，要尊敬群众。“群众”是天是地，是我们的衣食父母，要像尊敬自己的父母一样尊敬百姓。我们的岗位、我们的权力是人民群众赋予的。当前，正在举全市之力推进群众工作全覆盖，这是市委、市政府作出的重要决策，是得民心、顺民意的重要举措。办公室作为协调左右、联系上下的纽带，是群众工作最直接、最紧密的部门，必须克服衙门习气，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办，要把群众的困难当成自己的困难，关心群众疾苦，躬察民情民意，只有在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，才能让群众感知、感应、感动。

第三，要尊敬同行。“同行”从事着相同职业，彼此的酸甜苦辣、荣辱艰辛，感同身受。“思其易之不易，虑其难之常难”。想想我们工作之辛苦，就当体会同行之艰难。更何况办公室工作千丝万缕，时时处处离不开同行的协作、支持和理解。不尊敬同行，就得不到同行的支持，我们就会感到孤立无助、苍白无力，甚至寸步难行。

第四，要尊敬同事。“同事”是相与共事的人，相互需要尊重、团结、沟通和理解。“小心眼、小脑筋、小动作”是同事间的最大忌讳。大家在同一单位工作，同甘共苦、同舟共济，既是组织安排，更是一种缘分。“手指有长短，人有优缺点”，正因为大家朝夕相处、肝胆相照，难免见地不同、意见分歧、摩摩擦擦、磕磕绊绊，只有相互理解、相互尊重、相互包容、相互支持，大家才能合作愉快、身心健康、事业有成。