市场监管局2023年上半年工作总结和下半年工作计划

 2023年上半年，**县市场监管局牢固树立依法监管、服务发展的理念，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕县委县政府“坚持创新驱动、四化同步、园区赋能，以产业大突破推动现代化**建设大发展”的战略部署和市局“一二三四”工作总思路，持续激发市场活力、优化营商环境、严守安全底线、维护群众利益，为促进我县经济高质量发展和社会和谐稳定做出积极贡献。荣获全省“春雷行动2023”优秀集体、全省民生领域案件查办“铁拳”行动优秀集体、全省“万人进万企纾困助发展”活动先进单位、全省药品流通监管创新成绩突出单位、全市食品安全党政同责先进集体等多项荣誉。

一、上半年工作开展情况

（一）大力构建高压态势，维护市场公平竞争秩序。一是开展“春雷行动2023”，规范市场秩序，维护市场安全和消费者合法权益。累计整治重点场所2700余个，开展协作执法10次，行政指导、行政约谈7次。查办案件291件，其中移送司法机关16件，被公安部列为挂牌督办案件1件，被省市场监管局列为挂牌督办案件2件。二是加强价格监督检查。开展涉疫药品稳价保质、殡葬行业服务收费、水电气公用企业收费、民生领域价格监督检查等专项行动，加大巡查覆盖面和检查频次。查处价格违法违规案件26件。三是落实公平竞争审查制度。召开部门联席会议1次，对制定的涉及市场主体经济活动的规范性文件、政策性文件、以及“一事一议”形式的具体政策措施进行公平竞争审查，同时对以往存量文件进行清理审查，保障各类市场主体平等使用生产要素、公平参与市场竞争。截至目前，审查文件100余件。

（二）营造放心消费环境，最大限度维护消费者权益。一是畅通维权渠道。进一步完善消费维权监管体系，提升维权工作的效能。发展线下无理由退货企业3户、先行赔偿商户3户、odr企业3户。受理消费者投诉举报805件，为其挽回经济损失9.36万元。二是营造舆论环境。开展主题为“提振消费信心”的“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动，引导广大消费者合理、科学消费。三是示范创建引领。开展“放心舒心”消费示范创建，建立监测评价和动态管理机制，实施放心舒心消费环境建设标准化战略，发展示范景区1个、示范乡村1个、示范店16个，夯实示范创建基础。强化对经营者诚信教育和消费者科学理性消费的引导，进一步提升“放心舒心”消费环境建设品牌效应。结合文明城市创建、国家卫生城市复审、国家食品安全示范城市创建、城乡环境综合提质，稳步推进农贸市场规范化建设工作。