民政局2023年度工作总结和2024年工作计划

今年以来，局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神及习近平总书记对民政工作的重要指示精神，按照省政府2023年10件民生实事实施方案、省厅“为民解忧办实事”民生项目安排和省市年度民政工作要点要求，以保障和改善民生为着力点，不断创新工作机制、强化惠民措施、完善公共服务，努力推进民政事业高质量发展取得新成绩、呈现新气象。20**年以来，连续三年取得全省民政工作高质量考评第一名、全市民政工作综合考核第一名的好成绩，走出了一条新时代民政人敢闯敢干、敢为人先的新路子。

一、民政重点工作开展情况

（一）聚焦群众急难愁盼问题，多措并举完善社会救助兜底保障质效。一是深化“党建＋社会救助＋点餐式”帮扶模式，充分发挥村（社区）级社会救助协助员和网格员“前哨”作用，开展常态化走访巡访，落实主动发现机制，有效杜绝脱保、漏保、保障不及时不到位等问题。1－10月，全县共计城乡低保、特困供养等对象12589人，发放各类资金累计6301.679万元。二是完善保障措施，依托县委组织部“黎民事、码上办”平台，引导困难群众通过平台发布救助需求，加大临时救助力度，全面覆盖村级“救急难”互助建设，打通服务困难群众“最后一米”。三是深入开展社会救助提质增效专项治理，开展社会救助经办人员以“讲好一堂社会救助业务课”为主题的业务知识竞赛，并在全省和全市社会救助业务技能竞赛中荣获团体第一名、个人第一名的优秀成绩，全县社会救助经办人员能力素质得到质的提升。

（二）聚焦解决养老服务短板弱项，全面推进养老服务高质量发展。一是持续完善养老服务体系建设，先后投入资金5000余万元，新建县智慧养老院、区域中心敬老院，形成了“1＋5”公办养老机构合理布局，加快构建居家社区相协调、医养康养相结合的养老服务体系。二是健全完善公办养老机构“人财物”县级直管机制，规范养老机构市场化运营、社会化服务、价格收费和薪酬待遇，有效激发公办养老机构活力；科学稳妥推进公建民营，养老服务管理模式更加优化，全县所有公办养老机构都被评为1级，县社会综合福利院被评为3级。三是大力推进x试点工作，建成县级时间银行调度中心和3个社区时间银行服务站点，丰富了养老服务应用场景，增加了志愿者时间币兑换实物服务，激发了志愿者参与热情。目前，我县养老服务站点累计注册志愿者539名，服务对象394人，日均完成服务20余单，全县老年群体的获得感、幸福感和满意度得到极大提升。四是加大养老人才队伍建设，制定《公办养老机构管理人员综合考核办法》《养老从业人员人才奖补政策》等一系列保障制度，提升养老从业人员服务质量；先后对5家公办养老机构进行消防安全提升改造，全面完成消防安全标准化建设，所有公办养老机构均取得了消防安全证书，每家养老机构均有2名工作人员取得了消防安全员证书。