市市场监督管理局在优化营商环境攻坚突破行动大会上的发言

2023年以来，在市委、市政府的坚强领导下，我局认真贯彻落实国家和省市关于优化营商环境的各项工作部署，深入开展“三抓三促”行动和优化营商环境攻坚突破年行动，持续推进市场准入、知识产权、市场监管、公平竞争等四项评价指标的改革优化工作，做好服务“文章”、当好群众“店小二”，打造优质服务窗口新标杆。一季度，全市市场主体累计达到*户，同比增长*%，高于全省（*%）*个百分点，全省排名第*名；日均新增市场主体*户，每千人市场主体拥有量*户，发展质效持续提升，市场活力不断增强。主要做法如下：

一、深化商事制度改革，市场主体准入更加便捷。提请市政府办印发了《关于进一步压缩企业开办时间优化企业开办服务的通知》，推动企业开办流程再造，打造“帮办代办”“重大项目送照到家”“周末预约服务”等特色服务品牌，企业开办“一网通办”实现100%，全流程办理时限在0.5个工作日的基础上实现即来即办，个体工商户办理营业执照实现“秒批”。在全市率先创新开展“一把手”走流程、科长“坐窗口”活动，主动聆听企业群众的意见建议，及时解决发现的难点痛点堵点问题，真正实现了与企业群众零距离交流，为企业群众提供更加高效规范、便捷舒心的办事体验，提升为民服务质效。