市优化政务服务事项经验材料

自2023年*月份起，我市启动了政务服务事项对标优化工作，助力“百千万工程”高质量发展，取得了显著成效。市级*项政务服务事项“环节、时限、跑动、材料”四要素与深圳同标准办理，县级*项政务服务事项在市域范围内实现无差别受理、同标准审批。

（一）加强工作谋划，明确对标目标。一是强化顶层设计，高位推动实施。市委深改委将优化政务服务事项工作列入全市改革重点工作，并作为主题教育问题清单整改提升内容，建立分管市领导亲自督办，市政数局具体组织实施，市有关单位及各县（区）推动落实的纵向贯通、横向联动的工作机制。市政数局作为工作牵头部门，会同市委改革办迅速印发《**市政务服务事项对标优化工作方案》，明确“时间表”“路线图”，推动对标工作精准落地、高效落实。二是建立协调机制，畅通实施路径。市政数局建立省、市、县三级联系沟通机制，对上加强与省政务服务数据管理局的联系沟通，积极争取支持，对下加大对县级部门统筹指导力度，对市直部门加强指导培训，依托省政务服务事项管理系统和“粤政易”工作群，畅通问题反馈渠道，及时沟通解决对标工作中遇到的问题，有效提升工作效率。