党建引领无物业小区治理情况汇报
为破解无物业小区治理难题,**县积极探索党建引领无物业小区治理新机制,把党组织建在小区网格上,实行党组织、业主委员会、物业服务“三覆盖”,创新实施代理式服务、大物业服务、捆绑式服务、兜底性服务、自治化服务等五种治理模式,有效推进全县*个无物业小区实现物业管理全覆盖,实现从无到优、化乱为治,推动物业管理与社会治理有机融合。
一、探索代理式服务模式,社区党组织领航推动,变“无序”为“有序”。对具备市场运作条件的无物业小区,由社区党组织引导并协助小区业主委员会聘请引入“物业代理人”,“物业代理人”再组建团队,做好小区管理事项。有*个小区采用该模式。一是精准引聘,携手共建。社区党组织指导小区党组织、业主委员会经征求民意、洽谈协商等环节之后,择优选聘政治素质较好、服务意识较强、熟悉小区情况、有一定管理经验的专业人员担任“物业代理人”,构建以小区居民为核心、小区党员为先锋、“物业代理人”为骨干的“一核多元”共建工作格局。二是抓大放小,协力共治。明确业主委员会工作职责,业主委员会协商决策小区重大事项,直接掌握物业费,但不直接经手物业费具体使用,不负责小区日常事务。由“物业代理人”组建团队,做好小区管理事项,经办各类基础设施维修更换等费用支出。*元额度以下的常规性支出,由“物业代理人”自行办理,超过额度、非常规性的支出,由业主委员会协商决策后,授权“物业代理人”实施。三是源头预防,和谐共享。业主委员会掌握物业收支情况、监督服务质量、调解邻里纠纷、决定重大事项,在享受专业物业服务的同时,避免了因物业服务账目不清、履职不到位、邻里矛盾等引起的常见纠纷,居民满意感得到大幅提升。
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