区市场监管负责人汇报发言：热心服务提效能 护航民生促发展

 今天，在这里跟大家汇报一下上半年我局关于消费维权工作的情况，欢迎各位同仁提出意见建议，共同进步。

上半年，我局秉承“民有所呼我有所应”“接诉即办”的原则，强化组织领导，提高思想认识，通过加强业务指导培训、组建消费维权志愿者团队等举措，用真招实招解决群众“急难愁盼”的问题。截至目前，共受理消费维权类民生事项**件，办结率100%，群众满意率显著提升。