市住建局作风建设动员会讲话

同志们：

今天，我们召开这次动员会，主要是安排部署在局系统开展“转观念、转方式、转作风”活动，切实加强机关作风建设，提升服务效能，促进广大干部职工切实转变作风、强化责任、为民务实、勤政廉政。刚才，**宣读了开展活动的通知，**宣读了成立督导组的通知，**等六个先进单位做了典型发言，讲的都很好，如**的“团结、学习、创新、发展”四句话，**的全员“四感”（岗位有危机感、工作有压力感、效率有紧迫感、职务有责任感），**在班子中大力提倡“四种风气”（即谋事不谋人的风气，求大同存小异的风气，坦诚相见的风气，向前看不翻旧帐的风气），给我们很好的启迪，希望大家认真领会借鉴。**单位做了表态发言，态度诚恳坚决，相信在大家的努力下，一定能够有效扎实地开展好。下面，我再讲三点意见。

一、高度重视，把开展“转观念、转方式、转作风”活动摆上重要议事日程

住建局是市政府重要的民生部门，住建工作是重要的民生工作。城市道路、园林绿化、供水、供气和污水等市政公用设施建设，与人民群众生产生活息息相关；保障性住房建设分配管理、农村困难家庭危房改造，直接关系到城乡中低收入家庭的住房问题；房地产业和建筑业既关系到经济发展，也关系到民生改善。作为民生保障部门，我们的服务如何，直接代表着政府的形象。近年来，通过不忘初心、牢记使命，党史学习教育、主题日教育等活动的开展，我们住建系统的工作作风有了较大的改观，为民服务的意识不断提升，在群众中的形象也有了很大转变，住建系统干部职工的总体作风是好的，市委、市政府充分给予肯定，社会群众给予了一定认可。但是，我们也要看到，全市住房城乡建设系统一些干部职工在思想观念、工作方式、工作作风方面仍存在一定的问题，主要表现在：一是一些领导干部对住房城乡建设工作的谋划不深入，对形势、政策和存在的问题研究不透彻，对基层和一线实情了解不细致，对行业的数据和底数不清楚，对“管什么、怎么办”认识不深刻。有的工作标准不高，调研不深入，破解难题办法不多、思路不宽，对群众反映的一些热点问题缺乏长效监管机制，致使有些工作落实难，执行不到位，一些问题反复出现，没有得到彻底解决；二是有的一线工作人员服务意识淡薄，在当前形势下，虽然门难进、脸难看，吃拿卡要的现象有了一定的改变，但礼不收了，饭不吃了，事也不办了，让服务对象摸不着头脑；有的对群众反映的问题敷衍塞责，虚于应付，遇到问题绕道走，不下功夫去认真解决。部分同志观念不正确，把自己当作高高在上的老爷，对上门办事的一律当作人家来求你，有些本来能解决的事情，却总要推诿不办，非得局领导或者熟人出面打招呼才能解决；有的不实行即办制，非要到限时办结规定的最后期限才迟迟办理；有的工作人员对服务事项解释不明确，不详尽，使得办事群众多次来回往返，耗费时间，致使办事效率低下，群众怨气很大；有的在工作上不思进取，不下苦功，做一天和尚撞一天钟。部分局属单位班子成员进取心不足，有的长期请假，未发挥表率作用，这些问题，虽然发生在少数干部职工身上，但影响极坏。