秘书的说话技巧

【案例】                          

有话直说伤感情

已近年底，公司准备开一个总结大会。总经理要在会上做全年工作总结报告，报告由办公室主任起草。

这天下午，总经理办公室全体人员开会，对主任起草的报告进行讨论和修改。

“头儿，我认为你的‘经济效益增加了两百多万元’这种说法不正确。”小娟开门见山，“经济效益是指经济投入总量与经济产出总量之比，是个相对数，而‘两百多万元’是个绝对数，因此，经济效益增加了‘两百多万元’的说法是不正确的。”小娟大学读的是企业管理专业，说起经济理论来一套一套的。

“经济效益增加了多少万元，这是约定俗成的说法，大家经常这么说，我看没什么不对。”主任显然不高兴了，脸拉得老长。

“可这确实不符合逻辑呀。”小娟没有注意到主任情绪上的变化，只是坚持自己的意见。

“这个问题无关紧要，不讨论了，先休息10分钟。”说完，主任端起茶杯就往外走……

请问小娟的做法有什么不对吗。你是一个说话直来直去的人吗。

【分析】